Хуаксин хэлээр шийдлийг олохыг хичээ
•Арын дэвсгэр:
40 жилийн настай механик цагкомпаниАвстралиасболно2018 оны 8-р сард шинэ цагны багцыг худалдаанд гаргах шаардлагатай байнатохируулах зарим ньөндөр чанартай хайрцагнуудтэднийшинэ цагнууд. Тэд цагны хайрцгийг шинэ цагны онцлогт тохируулан үзэмж сайтай, загвар нь залуу байх ёстой гэж тэд шаардсан. Нэмж дурдахад тэд цагны урамшууллын шинэ төлөвлөгөөгөө биелүүлэхийн тулд 40 хоногийн дотор шинэ цагны хайрцаг авахыг хүссэн.
• Шийдэл:
Хэрэглэгчтэй уулзахын тулд'-ийн шаардлагын дагуу манай дизайны баг хагас өдрийн дотор зураг төслийг хийж дуусгасан бөгөөд манай үйлчлүүлэгч удалгүй зөвшөөрөв. Ерөнхийдөө модон цагны хайрцгийг үйлдвэрлэх хугацаа нь загвар батлагдсанаас хойш дор хаяж 45-50 хоног шаардагдана. Гэхдээ үйлчлүүлэгчтэй уулзахын тулд'Цагийн хуваарийн хувьд манай удирдлага бүх хэлтсээ дайчлан, эцэст нь шинэ цагны хайрцгууд дизайны цагийг оруулаад 40 хоногийн дотор дуусч байна. Манай үйлчлүүлэгч маш их сэтгэл ханамжтай байсан бөгөөд тэдний шинэ цаг маш их хямдарсан!
•Арын дэвсгэр:
Швейцарийн нэгэн цагны брэнд манай вэб сайтаар дамжуулан өөрсдийн тансаг зэрэглэлийн хязгаарлагдмал хувилбартай цагны дэлгэцийн жижиг стенд хайж олох хүсэлтээ илгээжээ. Гэсэн хэдий ч олон цагны дэлгэц үйлдвэрлэгчид үйлдвэрлэхэд хэтэрхий бага байгаа тул тэдний хүсэлт, захиалгаас татгалзсан. Эцсийн итгэл найдвараар тэд манай вэбсайтыг онлайнаар олж, манай борлуулалттай холбоотой болсон. Энгийн харилцааны дараа бид үйлчлүүлэгчээ шийдэхийн тулд энэхүү жижиг захиалгыг хүлээн авахаар шийдсэн'жижиг захиалга байсан ч гэсэн асуудал. Манай компанийн зорилго бол хэрэглэгчдэд хамгийн сайн үйлчилгээг санал болгож, хамгийн сайн савлагааны шийдлээр хангах явдал юм.
• Шийдэл:
Бид цагны дэлгэцийн энэ жижиг захиалгыг 35 хоногийн дотор дуусгасан. Хэрэглэгч бидний хийсэн цагны дэлгэц нь маш өндөр чанартай, тэдний тансаг хязгаарлагдмал хувилбартай цагнуудтайгаа төгс нийцэж, борлуулалт нь нэмэгдсэн гэсэн маш их сэтгэгдлийг бидэнд өгсөн. Мөн үйлчлүүлэгч бусад брэндээсээ захиалга өгсөн нь бидэнд давуу тал болсон.
•Арын дэвсгэр:
Арабын Нэгдсэн Эмират улсын үнэт эдлэлийн компани 2017 онд Хонг Конгийн үнэт эдлэлийн үзэсгэлэнд оролцож, манай лангуугаар зочилсон. Тэд модон эдлэлийн хайрцаг хайж олохыг хүсч байна. Удаан хугацааны турш тэд олон сайхан цаасан үнэт эдлэлийн хайрцаг олдог байсан ч манай лангуунд ирэх хүртлээ маш сайн чанарын модон үнэт эдлэлийн хайрцаг олж харсангүй. Тэдний худалдан авалтын менежерийг хүзүүний зүүлт, ээмэгний гоёмсог хайрцагны нэг нь татав.
• Шийдэл:
Бид төрөлжсөн үнэт эдлэлийн хайрцаг, үнэт эдлэлийн дэлгэц үйлдвэрлэгч юм. Манай борлуулалт АНЭУ-ын үнэт эдлэлийн компанид үнэт эдлэлийн хайрцгаа дэлгэрэнгүй танилцуулсан. Тэд маш өндөр чанартай лакаар бүрсэн, амархан зурагдахгүй, гялалзсан лакны гадаргуу нь толин тусгал мэт гялалзсан маш өндөр чанартай байх шаардлагатай модон гоёл чимэглэлийг шаарддаг. Үзэсгэлэнд манай модон эдлэлийн хайрцагны чанар маш их таалагдсан. Уулзалтын дараа манай загвар зохион бүтээгч захиалагчийн дагуу дизайны зураг зурсан'ын лангуунд тавигдах шаардлага нь тэднийг гайхалтай болгосон. Тэд нэн даруй дээжийн захиалга өгсөн бөгөөд бид 10 хоногийн дотор үнэт эдлэлийн хайрцагны дээжийг хийж дуусгасан. Захиалагч мөн дээжийг хүлээн авмагц бидэнд санал хүсэлтээ өгсөн. Эцэст нь тэд бидэнд бөөнөөр нь захиалга өгч, үйлчлүүлэгчдээсээ энэхүү үнэт эдлэлийн хайрцгийн талаар олон үнэлгээ авч, борлуулалт нь маш их өссөн.
•Арын дэвсгэр:
Манай хуучин үйлчлүүлэгчдийн нэг Америкийн үнэт эдлэлийн брэнд шинэ үнэт эдлэлд зориулж маш онцгой гоёл чимэглэлийн дэлгэц хийхийг хүсч байна. Тэдний дизайны төслийг шалгасны дараа бид тэдний дизайны үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэхэд бага зэрэг хэцүү байгааг олж мэдэв. Нэгдүгээрт, дизайн дахь металл материалыг бараг ашигладаггүй. Үүнээс гадна энэ металлын өртөг маш өндөр бөгөөд энэ металлын материалын MOQ өндөр байдаг.
• Шийдэл:
Манай инженер, худалдан авалтын хэлтэстэй уулзсаны дараа бид үйлчлүүлэгчдийнхээ лавлагаанд зориулж шийдэл гаргасан. Үйлдвэрлэлийн зардлыг хэмнэхийн тулд металл материалыг өөрчлөх, үнэт эдлэлийн дэлгэцийг үйлдвэрлэхэд хялбар болгохын тулд дизайны зарим хүчин зүйлийг өөрчлөхийг хэрэглэгчдэд санал болгож байна, энэ нь өртөгт нөлөөлдөг. Эрхэм үйлчлүүлэгчийнхээ зөвшөөрлийг авсны дараа бид бүх хэлтсийг бэлдэх ажлыг зохион байгууллаа. Манай дизайны хэлтэс дизайныг нэг дор шинэчилж, дараа нь манай материал худалдан авах менежер зах зээлээс өөр материал хайж олоход цаг зарцуулж, эцэст нь тэр үнэхээр ижил төстэй металл материалыг олсон боловч өртөг багатай.
Эцэст нь манай үйлчлүүлэгч шинэчилсэн загвар зураг, үнийг батлав. Бид тэдний хүлээгдэж буй хуваарийн дагуу шинэ үнэт эдлэлийн дэлгэц үйлдвэрлэсэн. Захиалга дууссаны дараа үйлчлүүлэгч талархаж байгаагаа илэрхийлсэн, учир нь бид тэдний дизайны үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэхэд нь тусалсан боловч хямд өртөгтэй.
•Арын дэвсгэр:
30 жилийн түүхтэй Дубайн сүрчигний брэнд хэрэглэгчиддээ талархал илэрхийлж, бэлэг барихыг хүссэн.'өнгөрсөн жилүүдэд дэмжлэг үзүүлэх. Тэд хэд хэдэн сонгодог сүрчигний дээжийг бэлдсэн бөгөөд тусгай бэлгийн хайрцагт савлахыг хүсч байна. Тэд өмнөх бэлэг болгон өөр хайрцаг үйлдвэрлэгчийн сонгодог сүрчигний дээжийг савлахын тулд тансаг модон бэлгийн хайрцаг хийлгэсэн боловч хайрцаг нь авч явахад маш хүнд, тээвэрлэхэд тохиромжгүй тул тээвэрлэлтийн зардал өндөр байгааг олж мэдэв. Хамгийн гол нь оруулга нь сүрчигний савыг сайн хамгаалж чадаагүй тул тээвэрлэх явцад зарим үнэртэй усны сав хагарсан байна. Энэ бол маш ноцтой асуудал бөгөөд энэ нь тэдний үйлчлүүлэгчид сэтгэл дундуур байх болно. Мөн энэ нь тэдний анхны санаатай зөрчилддөг.
• Шийдэл:
Тиймээс тэд биднийг олсон бөгөөд энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд нь тусална гэж найдаж байна. Хэлэлцүүлгийн дараа бид тэдэнд ийм шийдлийг гаргасан. Нэгдүгээрт, жинг багасгахын тулд модон материалыг хуванцар материал болгон өөрчилдөг. Хоёрдугаарт, цаасны оруулгыг EVA оруулгад өөрчлөх. EVA оруулга нь үнэртэй усны савтай ижил хэлбэртэй, EVA материал нь сүрчигийг чанга барьж, тээвэрлэх явцад эвдэрч гэмтэхээс сэргийлнэ. Үүнээс гадна EVA оруулга нь цаасан оруулгатай харьцуулахад гоёмсог харагддаг.
Бид худалдан авагчдад зориулж сүрчигний хайрцагны дээжийг хурдан хийж, бөөнөөр нь захиалж, сайн санал хүсэлтийг хүлээн авлаа. Бидний хийсэн сүрчигний хайрцаг хөнгөн, тээвэрлэлтийн зардлыг хэмнэж чаддаг учраас маш сайн байсан гэж тэд хэлэв. Тэд үйлчлүүлэгчдээсээ эвдэрсэн гомдол хүлээж авахгүй байх нь чухал юм.
•Арын дэвсгэр:
Их Британийн нэгэн компани хуучин лааны хайрцгаа солихын тулд шинэ сав баглаа боодлын хайрцаг хийхийг хүсчээ, учир нь хуучин загвартай лааны хайрцаг нь хатуу, хуучирсан мэт харагдаж байна. Тэд хатуу, шулуун талтай сав баглаа боодол авахыг хүсч байгаа ч хуучин цаасан хайрцаг нийлүүлэгч нь цаасан хайрцгийг хатуу, шулуун талдаа хийж болохгүй, зөвхөн модон хайрцаг үүнийг хийж чадна гэж хэлсэн. Гэвч тэд модыг дахин боловсруулдаггүй, байгаль орчинд ээлтэй биш учраас өртөг өндөртэй учраас модон хайрцагт дургүй байв. Түүнээс гадна тэдний хуучин лааны хайрцаг нь лаагаа сайн хамгаалж чадаагүй тул үйлчлүүлэгчдээсээ байнга эвдэрсэн гомдол ирдэг.
• Шийдэл:
Үйлчлүүлэгчийн хэлснээр'ийн асуудал тул бид тэдэнд зориулсан шийдлийг гаргасан. Үнэн хэрэгтээ цаасан хайрцгийг V оролтоор хатуу, шулуун талтай хийж болох тул цаасан материалыг хадгалах боломжтой. Ингэснээр тэд материаллаг зардлын хүчин зүйлийн талаар санаа зовохгүй байж болно. Эвдэрсэн асуудлын талаар бид хайрцагт оруулга нэмэхийг санал болгосон. Оруулах нь лааны хэмжээ, хэлбэрийн дагуу хийгдсэн бөгөөд тэдгээрийг төгс тохирохуйц болгож, дараа нь оруулга нь лаагаа чанга барьж, эвдэрч гэмтэх, эвдрэх эрсдлийг бууруулдаг.
Манай шинэ лааны цаасан хайрцгийг ашигласны дараа үйлчлүүлэгчид маань шинэ лааны цаасан хайрцаг нь өөрт таалагдаж байгаа загвартай, хамгийн гол нь эвдэрсэн гомдол багассан гэсэн санал хүсэлтийг бидэнд өгсөн.
•Арын дэвсгэр:
35 гаруй жилийн түүхтэй гэр бүлийн бизнес болох Австралийн дарсны үйлдвэр нь дарсандаа хүчтэй уут хийхийг хүсч байна. Тэдний борлуулалтын дараа'Тэдний ихэнх үйлчлүүлэгчид нэг удаад 2 шил дарс худалдаж авдаг боловч 1 шилний жижиг цаасан ууттай байдаг. Захиалга бүрт 2 ширхэг цаасан уут авах шаардлагатай. Энэ нь бага зэрэг эвгүй, хог хаягдал бөгөөд байгаль орчныг хамгаалахад тохиромжгүй юм. Тиймээс тэд 2 шил дарс савлах боломжтой том цаасан уут хийхээр шийджээ. Гэхдээ энгийн цаасан уут нь хүнд, цаасан уут нь амархан хагардаг тул 2 шил дарс савлаж чаддаггүй асуудал бий.
• Шийдэл:
Тэд биднийг олсон бөгөөд энэ асуудлыг шийдэж, тэдэнд зориулж төгс цаасан уут хийхэд тусална гэж найдаж байна. Манай инженер тэдэнд дараах зөвлөгөө, санааг өгсөн. Нэгдүгээрт, зузаан цаасан материалыг сонгох нь тийм ч хялбар биш юм. Хоёрдугаарт, дарс цаасан уутны ёроолоос унахгүйн тулд цаасан уутны ёроолыг тусгай цавуу, тусгай нугалах аргаар бэхлэнэ. Сүүлчийнх нь бариул болгон хүнд зүйлийг барьж чадах өргөн эрчилсэн олс сонгох болно. Эцэст нь дарсны үйлдвэр бидний саналыг хүлээн авч, бөөнөөр нь захиалж, том цаасан уут хангалттай бат бөх, цаасан уутанд 2 шил дарсны хайрцаг ч хагардаггүй гэсэн. Цаашилбал, давхар лонхтой цаасан уут хийсний дараа сав баглаа боодлын зардал буурсан гэж тэдний санхүүгийн тайланд дурджээ.